FAQ
Häufig gestellte Fragen
Buchung, Zahlung, Anreise und Aufenthalt: alles, was Sie für die Vorbereitung Ihrer Reise brauchen.
Buchung
Wie buche ich eine Unterkunft?
Wählen Sie Ihre Reisedaten und die Personenzahl, wählen Sie eine Unterkunft und folgen Sie den Schritten der Online-Buchung. Anschließend erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.
Ist der angezeigte Preis endgültig?
Der Gesamtbetrag Ihres Aufenthalts mit Aufschlüsselung der Gebühren wird vor der Bestätigung der Buchung angezeigt.
Kann ich einen längeren Aufenthalt buchen?
Ja, je nach Unterkunft. Mindest- und Höchstaufenthaltsdauer werden bei der Suche berücksichtigt.
Zahlung und Stornierung
Wann bezahle ich?
Die Zahlungsbedingungen (Anzahlung und Restzahlung) werden vor der Bestätigung Ihrer Buchung angezeigt.
Wie lauten die Stornierungsbedingungen?
Die Stornierungsbedingungen werden vor der Buchung angezeigt und auf unserer Seite Stornierungsbedingungen ausführlich beschrieben.
Ihr Aufenthalt
Wann kann ich anreisen und abreisen?
Die Check-in- und Check-out-Zeiten stehen in jedem Inserat und werden vor Ihrem Aufenthalt bestätigt.
Wie funktioniert der Check-in?
Vor Ihrem Aufenthalt senden wir Ihnen die Check-in-Anleitung für Ihre Unterkunft.
Sind Bettwäsche und Reinigung inbegriffen?
Was bereitgestellt wird und eventuelle Reinigungsgebühren sind in jedem Inserat und in der Preisaufschlüsselung angegeben.
Sind Haustiere erlaubt?
Das hängt von der Unterkunft ab: siehe Hausregeln im jeweiligen Inserat.
Gibt es einen Parkplatz?
Einige Unterkünfte verfügen über einen Stellplatz oder eine Garage. Prüfen Sie die Ausstattung im jeweiligen Inserat.
Wie erreiche ich Sie während meines Aufenthalts?
Telefonisch unter +33 7 88 38 98 92, per WhatsApp oder per E-Mail an [email protected].
Noch eine Frage?
Unser Team ist per Telefon, E-Mail oder WhatsApp erreichbar.
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